当前聚焦：节后业务迎高峰 合肥警邮便民服务中心一站式服务获点赞

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“假期出门才发现驾驶证过期了，今早一开门就赶过来，虽然现场人很多，但整个流程非常顺畅，效率很高！”10月9日，是国庆、中秋双节假期结束后的首个工作日，合肥市警邮便民服务中心迎来车驾管业务办理高峰。而在工作人员的引导下，市民张女士仅十分钟便完成了业务办理。

当天9时左右，在工作人员的引导下，张女士依次完成了体检、资料提交等流程，整个过程仅10分钟左右。得知证件还能直接邮寄到家，不用再跑一趟，张女士忍不住再次感叹方便。

今年5月，由合肥市公安局交管部门与合肥邮政共同打造的安徽省首家警邮便民服务中心“车管e站”建成启用。该中心位于合肥市蜀山区南二环与翡翠路交口东北角，打造集线上办理、线下服务于一体的综合性交管服务平台，为广大市民提供更加方便快捷、优质高效的服务。

目前，“车管e站”整合了众多高频车驾管业务，在原有警邮网点功能的基础上，还可办理车辆查验、新车注册、临时号牌申请、24小时自助体检、取件业务等高频次机动车业务，实现受理、发证一站式服务。

据该中心负责人介绍，9日当天，中心业务量较平日增长约3倍，其中驾驶证期满换证业务占比超过60%。为应对节后办事高峰，中心提前部署，通过优化流程、延长服务时间等方式提升接待能力，并积极引导群众使用“线下体检、线上申请、邮寄到家”的集成式服务模式，有效保障业务有序办理，满足市民一站式办理业务需求。

近年来，合肥市公安机关交警部门充分发挥邮政快递领域遍布城乡的网络优势，不断深耕与合肥邮政的“警邮”业务合作，拓宽线下网点服务领域，让群众省时省力更省心。目前，全市已有121家邮政网点可办理驾驶证补换证、机动车补换领牌证、免检车核发标志等10多项业务，其中13家警医邮网点提供驾驶人自助体检服务，驾驶人完成自助体检后可就近在网点或通过“交管12123”App申请换领驾驶证。

合肥在线-合新闻记者 任海怡